當我們在使用滴滴出行叫專車時，大多數的用戶都會按照上面的評星等級來選擇專車，其中五星是最好的。那麼作爲滴滴的司機，我們怎麼才能被認證成爲五星司機呢？下面請看小編帶來的詳細介紹。
認證五星司機的流程：
事實上，從去年4月開始，滴滴專車就啓動了五星司機認證計劃。該認證計劃在原有的三證驗真等審覈機制的基礎上，進一步提高司機和車輛的准入門檻，並制定了標準服務話術以及完整的認證流程，嚴格篩選出最優秀的專車司機成爲五星認證司機。
司機服務分必須在4.85分以上，需滿足“三淨”黃金標準，包括全程靜音、人車無異味、車輛乾淨無雜物;滿足基本條件後，司機還需要進行線下驗車，面試合格之後再進行培訓和考覈。
所有認證司機需要以標準禮貌的服務話術與乘客溝通，並需各個遵照服務流程爲乘客服務，譬如下車等候、主動開車門、提醒寄安全帶、主動拿行李等等。此外，司機的形象規範也有嚴格標準，包括髮型、服裝、配飾等。
滴滴專車方面介紹，目前專車47個城市已全部啓動了五星認證計劃，其中，廣州、深圳、杭州等16個重點城市已全部完成認證，所有專車乘客都能享受到五星認證司機提供的服務。
