滴滴遺失物品送回功能怎麼用 滴滴出行遺失物品送回功能使用教程

有很多小夥伴在乘坐滴滴的時候都出現過丟東西的情況,不小心將物品忘在了車上。而近日滴滴出行上線了遺失物品送回功能,可以幫助大家更快的找回自己的東西,並且滴滴方面也是不會收費的。滴滴遺失物品送回功能怎麼用?下面小編就來爲大家介紹一下。

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滴滴遺失物品送回功能怎麼用?

如果乘客遺落物品在車上,在訂單結束後的48小時內,可根據自身需求選擇三種送回方式:

1、協商快遞送

2、送回至附近派出所

3、協商司機開車送回。

其中,協商司機開車送回反向發單需預付路費,平臺會將乘客預支付的費用全額交付司機,滴滴表示不會從中提取抽成。

滴滴遺失物品送回功能怎麼用 滴滴出行遺失物品送回功能使用教程 第2張

“協商司機開車送回”方式在每日8:00-22:00開放,乘客需先與司機溝通,確定物品遺落在車上,協商一致後,可反向發單。在功能頁填寫送回地址,預支付從司機所在地到乘客目的地的送回費用,確定發單,司機接單送回,現場驗證乘客身份、交付物品後,平臺會將乘客預支付的費用全額交付司機。在此過程中,滴滴平臺分文不取。

爲避免實時計價模式可能產生的繞路、預估和實際不一致等問題,此費用採用一口價方式,一口價綜合考量里程、時長、車型、城市以及司機行駛該路程的平均應收費用。

滴滴遺失物品送回功能怎麼用 滴滴出行遺失物品送回功能使用教程 第3張

如實名認證乘客不慎遺失了註冊手機,可以第一時間聯繫滴滴客服尋求幫助。客服驗證乘客身份後,會根據用戶需求,幫助乘客開通人臉識別功能,實現在其他手機終端上登錄APP。客服幫助乘客與司機聯繫,確認遺失物品在車上後,就可以一鍵使用協商司機開車送回方式。

以上就是小編帶來的滴滴遺失物品送回功能怎麼用?滴滴出行遺失物品送回功能使用教程了,更多相關資訊教程,請關注本站手遊網。