騰訊充值怎麼申請退款 退款流程介紹

很多小夥伴在玩遊戲的時候都有充過錢,騰訊現在各種遊戲不充錢根本玩不了。但是當我們衝了錢之後,想要申請退款該怎麼弄呢?騰訊充值怎麼申請退款?下面小編爲大家帶來的就是騰訊充值退款流程介紹,有需要的小夥伴們可以來一起看看。

騰訊充值怎麼申請退款 退款流程介紹

騰訊充值怎麼申請退款?

1、在微信中搜索並關注“騰訊客服”公衆號,然後在客服對話框內輸入你需要退款遊戲的名字加上退款

騰訊充值怎麼申請退款 退款流程介紹 第2張

2、發送之後他會提示無法給你退款,因爲這個是機器客服沒有退款權限,我們點擊消息中間部位鏈接,可以填寫訂單申訴退款

騰訊充值怎麼申請退款 退款流程介紹 第3張

3、在退款訂單申請書內我們填寫我們遊戲基本資料、描述充值過程與退款理由、上傳充值圖片截圖、充值日期也得寫上

騰訊充值怎麼申請退款 退款流程介紹 第4張

4、當我們提交資料之後,機器人可以會發送一條受理進程,裏面可以看到審覈結果,而審覈時間一般爲24小時之內,請耐心等待即可。

騰訊充值怎麼申請退款 退款流程介紹 第5張

5、不過一般就算找騰訊客服人工處理問題退款,退款的成功率也很低,一般的情況騰訊是不會那麼容易退回錢的。

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